PRÁVNE INFORMÁCIE

Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe na internetovom obchode prreklamy.com.

Predávajúci:
P&R Reklamy s.r.o.
Sídlo: Novozámocká 23, 949 05 Nitra
IČO: 53624521
DIČ: 2121429475
IČ DPH: SK2121429475 podľa §4
Zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 40769/S
E-mail: potlac.pr.reklamy@gmail.com
(ďalej len „predávajúci“)

Kupujúci je každá osoba (spotrebiteľ alebo podnikateľ), ktorá odošle elektronickú objednávku cez e-shop prreklamy.com.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávku vytvoríte výberom tovaru, prípadne nastavením vlastnej potlače v konfigurátore, a jej odoslaním cez objednávkový formulár. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito obchodnými podmienkami a súhlasíte s nimi.

Kúpna zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky z našej strany (potvrdzujúci e-mail). Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť alebo požiadať o jej doplnenie, napríklad ak je dodané logo/podklad na potlač nedostatočnej kvality alebo v rozpore s bodom 4 nižšie.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny na e-shope sú uvedené vrátane DPH. Konečná cena objednávky vrátane dopravy je zákazníkovi zobrazená pred dokončením objednávky v košíku.

Platbu je možné vykonať:

  • platobnou kartou (VISA, Mastercard),
  • cez Apple Pay / Google Pay,
  • bankovým prevodom,
  • dobierkou.

Tovar zostáva do úplného zaplatenia majetkom predávajúceho.

4. Tovar zhotovený na mieru (potlač textilu, vlastné logo/grafika)

Väčšina tovaru sa vyrába na základe vašich individuálnych požiadaviek (vybraná farba, veľkosť, umiestnenie a obsah potlače). V tejto súvislosti platí:

  • Zodpovedáte za to, že máte právo použiť nahraté logo, text alebo grafiku (autorské práva, ochranné známky) a že jej obsah nie je v rozpore so zákonom alebo dobrými mravmi. Vyhradzujeme si právo objednávku s takýmto obsahom odmietnuť.
  • Pred odoslaním do výroby vám v konfigurátore zobrazíme náhľad umiestnenia potlače – skontrolujte si ho pozorne, farby na obrazovke sa môžu od reálnej potlače mierne líšiť.
  • Po zaradení objednávky do výroby už nie je možné meniť dizajn, farbu ani veľkosti bez toho, aby sme vás kontaktovali – ak potrebujete niečo zmeniť, ozvite sa nám čo najskôr na potlac.pr.reklamy@gmail.com.

5. Dodacie podmienky

Podrobnosti o spôsoboch a cenách dopravy nájdete na stránke Doprava a platba. Bežná doba výroby je 24–48 hodín od potvrdenia objednávky, k tomu je potrebné pripočítať čas doručenia zvoleným spôsobom prepravy.

6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru do 14 dní)

Ak ste spotrebiteľ a objednali ste si u nás tovar bez potlače / bez úpravy na mieru, máte podľa zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. V takom prípade nás kontaktujte na potlac.pr.reklamy@gmail.com a tovar nám zašlite nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.

Toto právo sa podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z. nevzťahuje na tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek alebo vyrobený na mieru pre vás – teda na akýkoľvek tovar s vlastnou potlačou, logom alebo iným individuálnym prevedením, ktorý si u nás objednáte. Takýto tovar preto nie je možné vrátiť len preto, že ste si to rozmysleli; reklamovať je možné výhradne skutočnú vadu (pozri Reklamačný poriadok).

7. Reklamácie

Podmienky reklamácie tovaru upravuje samostatný Reklamačný poriadok.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatná stránka Ochrana osobných údajov.

9. Alternatívne riešenie sporov

V prípade, že nie ste spokojní so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu alebo sťažnosť, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu. Ak na vašu žiadosť odpovieme zamietavo alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.:

Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1
alebo online cez platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na e-shope prreklamy.com. Vyhradzujeme si právo tieto podmienky priebežne meniť; na už uzatvorené zmluvy sa vzťahujú podmienky platné v čase objednávky.

Posledná aktualizácia: 05.08.2026